DSGVO
HALICI Elektronik ve Telekomünikasyon San. Tic. Ltd. Şti. ergreift die höchstmöglichen Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz gesammelt, gespeichert und geteilt werden, und um Ihre Privatsphäre zu schützen.
Unser Ziel ist es, Sie gemäß Artikel 10 des Gesetzes Nr. 6698 „Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten“ und in Übereinstimmung mit Ihrer Zufriedenheit in transparenter Weise über die Methoden zur Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke ihrer Verarbeitung, die geteilten Personen, die rechtlichen Gründe und Ihre Rechte zu informieren.
a) Datenverantwortlicher
Gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („Gesetz Nr. 6698“) werden Ihre personenbezogenen Daten vom Datenverantwortlichen HALICI Elektronik ve Telekomünikasyon San. Tic. Ltd. Şti. („UNTERNEHMEN“) im nachfolgend beschriebenen Umfang gesammelt und verarbeitet.
b) Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Das UNTERNEHMEN kann personenbezogene Daten in Kategorien wie Identitätsinformationen, Kontaktdaten, Kundeninformationen, Kundenbearbeitungsinformationen, Transaktionssicherheitsinformationen, rechtliche Transaktions- und Compliance-Informationen sowie Verkaufs- und Marketinginformationen von Parteien wie Kunden, Mitarbeitern, potenziellen Kunden, Bewerbern, Geschäftspartnern, Website- und Geschäftsbesuchern und Lieferanten sammeln.
Ihre gesammelten personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um:
– die Produkte und Dienstleistungen des UNTERNEHMENS Ihnen anzubieten, unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen, Aufzeichnungen und Dokumente zu erstellen, lokale und internationale gesetzliche Vorschriften zur Informationsspeicherung, Berichterstattung, Information, Steuer- und sonstigen Verpflichtungen einzuhalten;
– Verkaufs- und Marketingaktivitäten zur Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen und Produkte durchzuführen, um Ihnen Kampagnen, Vorteile und andere Vorteile anzubieten;
– Kommunikationszwecke zu erfüllen, um Ihnen die erforderlichen Informationen über die IT-Bedürfnisse, die systemische Struktur und die in Anspruch genommenen IT-Dienstleistungen zu übermitteln;
– Verkehrsmessungen, statistische Analysen, Segmentierungs-/Profilierungs- und CRM-Arbeiten für Verkaufs- und Marketingaktivitäten durchzuführen;
– Buchhaltungstransaktionen abzuschließen, Rechnungen zu erstellen und gegebenenfalls Kontoabstimmungen vorzunehmen;
– Online-Verkäufe durchzuführen (Kreditkartendaten werden ohne Speicherung an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet);
– Online-Verkäufe per Mailorder abzuwickeln;
– die Kundenzufriedenheit zu messen und zu steigern, Beschwerdemanagement zu betreiben, Ihre Meinungen und Vorschläge zu neuen Dienstleistungen und Produkten einzuholen, Probleme und Fehler zu melden und Ihnen Informationen zu Ihren Beschwerden und Anfragen zu Produkten und Dienstleistungen zu geben;
– Vergleichsangebote für Produkte und/oder Dienstleistungen, Modellierung, bestehende oder neue Produktarbeiten und/oder -entwicklungen, alle im Hauptvertrag des UNTERNEHMENS schriftlich aufgeführten Tätigkeiten anzubieten;
– den gesetzlichen Informationsaufbewahrungs-, Berichterstattungs- und Informationspflichten nachzukommen, Vertragsverpflichtungen zu erfüllen und die gesetzlichen Verpflichtungen des UNTERNEHMENS in Bezug auf diese Dienstleistungen zu erfüllen;
– Finanzoperationen, Kommunikation, Marktforschung und soziale Verantwortung, Einkaufsoperationen (Anfragen, Angebote, Bewertung, Bestellung, Budgetierung, Verträge), interne System- und Anwendungsmanagementoperationen und rechtliche Operationen des UNTERNEHMENS zu verwalten;
– Anfragen und Anträge von offiziellen Stellen oder Ihnen zu prüfen, zu bewerten und zu beantworten;
Diese personenbezogenen Daten werden gemäß den in den Artikeln 5 und 6 des Gesetzes Nr. 6698 festgelegten Bedingungen und Zwecken für die Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet.
c) Empfänger und Zweck der Weitergabe verarbeiteter personenbezogener Daten
Ihre gesammelten personenbezogenen Daten können zum Zwecke der Erfüllung der oben genannten Ziele nur begrenzt weitergegeben werden an:
– Geschäftspartner, Aktionäre und Beteiligungen des UNTERNEHMENS;
– Personen oder Organisationen, denen die Bestimmungen des türkischen Handelsgesetzes, des türkischen Obligationenrechts und anderer Rechtsvorschriften dies erlauben;
– gesetzlich befugte öffentliche Einrichtungen und Organisationen, Verwaltungsbehörden und rechtliche Behörden;
– natürliche oder juristische Personen, von denen wir Dienstleistungen in Bezug auf Produkt-/Dienstleistungsvergleiche,
Analysen, Bewertungen, Werbung und zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erhalten, sowie Partnerorganisationen, Programme und Lieferunternehmen, die die Zustellung von Bestellungen aus unserem Online-Shop durchführen, gemäß den Bedingungen und Zwecken der Verarbeitung personenbezogener Daten, die in den Artikeln 8 und 9 des Gesetzes Nr. 6698 festgelegt sind.
d) Methode und rechtliche Gründe für die Erhebung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden mündlich, schriftlich oder elektronisch durch unser Unternehmen, unsere Website und mobile Anwendungen, unsere Callcenter, unsere Social-Media-Konten oder andere Kanäle, die möglicherweise in Zukunft eingerichtet werden, gesammelt.
Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, zur Erfüllung des Vertrages, aufgrund ausdrücklicher gesetzlicher Bestimmungen, zur Veröffentlichung Ihrer personenbezogenen Daten durch Sie selbst, zur Gewährleistung, Nutzung oder Verteidigung Ihrer Rechte, zur Wahrung der berechtigten Interessen des UNTERNEHMENS und zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des UNTERNEHMENS gesammelt.
e) Speicherung besonderer Kategorien personenbezogener Daten
Gemäß dem Datenschutzgesetz umfassen personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, während besondere Kategorien personenbezogener Daten Informationen über die Rasse, ethnische Herkunft, politische Meinung, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheit, Sexualleben, strafrechtliche Verurteilungen und Sicherheitsmaßnahmen, biometrische und genetische Daten umfassen.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden gemäß den einschlägigen Gesetzen und mit ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person verarbeitet.
f) Rechte des Inhabers personenbezogener Daten gemäß Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6698
Sie können das UNTERNEHMEN kontaktieren, um folgende Rechte geltend zu machen:
Erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten,
Erfahren, zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden und ob sie zweckgemäß verwendet werden,
Erfahren, an welche Dritten im In- oder Ausland Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden,
Verlangen, dass unvollständige oder falsche personenbezogene Daten berichtigt werden und die Berichtigung den Dritten mitgeteilt wird, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden,
Verlangen, dass personenbezogene Daten gelöscht oder vernichtet werden, falls die Gründe für ihre Verarbeitung entfallen, auch wenn sie gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6698 und anderer relevanter Gesetze verarbeitet wurden, und verlangen, dass dies den Dritten mitgeteilt wird, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden,
Widerspruch gegen eine Entscheidung, die ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten getroffen wurde und die sich nachteilig auf Sie auswirkt,
Verlangen, dass der Schaden, der durch die unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten entstanden ist, behoben wird.
Um Ihre oben genannten Rechte auszuüben, müssen Sie Ihren Antrag gemäß Artikel 13 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 6698 und der „Verordnung über die Verfahren und Grundsätze der Antragstellung an den Datenverantwortlichen“, die am 10.03.2018 im Amtsblatt mit der Nummer 30356 veröffentlicht wurde, in Türkisch und schriftlich oder unter Verwendung einer sicheren elektronischen Signatur, einer mobilen Signatur oder einer E-Mail-Adresse, die Sie zuvor dem UNTERNEHMEN mitgeteilt haben und die im System des UNTERNEHMENS registriert ist, einreichen.
f) Fälle, die gemäß dem Gesetz nicht unter die Rechte der Inhaber personenbezogener Daten fallen
Gemäß Artikel 28 des Datenschutzgesetzes fallen die folgenden Fälle nicht in den Anwendungsbereich des Datenschutzgesetzes, und es wird daher nicht möglich sein, Ihre Rechte in diesen Angelegenheiten geltend zu machen:
Verarbeitung personenbezogener Daten zu künstlerischen, historischen, literarischen oder wissenschaftlichen Zwecken oder im Rahmen der Meinungsfreiheit, sofern sie nicht die nationale Verteidigung, die nationale Sicherheit, die öffentliche Sicherheit, die öffentliche Ordnung, die wirtschaftliche Sicherheit, die Vertraulichkeit des Privatlebens oder Persönlichkeitsrechte verletzen oder eine Straftat darstellen,
Verarbeitung personenbezogener Daten zu Forschungs-, Planungs- und Statistikzwecken, sofern sie anonymisiert wurden,
Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von präventiven, schützenden und nachrichtendienstlichen Tätigkeiten, die von öffentlichen Einrichtungen und Organisationen mit gesetzlich festgelegten Aufgaben und Befugnissen zur Gewährleistung der nationalen Verteidigung, der nationalen Sicherheit, der öffentlichen Sicherheit, der öffentlichen Ordnung oder der wirtschaftlichen Sicherheit durchgeführt werden,
Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Ermittlungs-, Strafverfolgungs-, Gerichts- oder Vollstreckungsverfahren durch Justizbehörden oder Vollstreckungsbehörden.
Gemäß Artikel 28/2 des Datenschutzgesetzes können Sie mit Ausnahme des Rechts auf Schadenersatz keine anderen Rechte geltend machen, wenn:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten notwendig ist, um eine Straftat zu verhindern oder für strafrechtliche Ermittlungen,
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, die von der betroffenen Person selbst offengelegt wurden,
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch autorisierte und befugte öffentliche Einrichtungen und Organisationen sowie berufsständische Körperschaften des öffentlichen Rechts zur Ausübung ihrer Aufsichts- oder Regelungsaufgaben oder für Disziplinaruntersuchungen oder -verfahren,
Die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung der wirtschaftlichen und finanziellen Interessen des Staates in Bezug auf Haushalts-, Steuer- und Finanzangelegenheiten erforderlich ist.
g) Antragstellung und Bearbeitung von Anträgen beim UNTERNEHMEN
Bei Anträgen zu Ihren personenbezogenen Daten müssen folgende Informationen enthalten sein:
Ihr Vor- und Nachname und, falls der Antrag schriftlich erfolgt, Ihre Unterschrift,
Ihre türkische Identitätsnummer für Bürger der Republik Türkei, Ihr Passnummer für Ausländer oder gegebenenfalls Ihre Identitätsnummer,
Ihre Wohn- oder Geschäftsadresse für die Zustellung,
Gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Faxnummer für Mitteilungen,
Der Gegenstand Ihres Antrags sowie alle relevanten Informationen und Dokumente, die den Antrag unterstützen.
Sie können Ihre schriftlichen Anträge zusammen mit den erforderlichen Dokumenten an die aktuelle Adresse des Datenverantwortlichen HALICI Elektronik ve Telekomünikasyon San. Tic. Ltd. Şti. senden. Diese Adresse lautet zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokuments: Esenkent Mah. Mimar Sinan Cd. Halıcı Plaza No. 3 34775 Y.Dudullu/İstanbul. Bei Adressänderungen hat die aktuelle Adresse auf www.halici.com Vorrang, und diese Information wird im Laufe der Zeit aktualisiert.
Sie können Ihre Anträge auch per E-Mail an info@halici.com senden. Das Antragsformular finden Sie im Anhang.
Wenn Sie Ihre Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten schriftlich oder mit den von der Datenschutzbehörde festgelegten anderen Methoden an das UNTERNEHMEN übermitteln, wird das UNTERNEHMEN als Datenverantwortlicher gemäß Artikel 13 des Datenschutzgesetzes sicherstellen, dass der Antrag je nach Art Ihrer Anfrage so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen bearbeitet wird. Die Betroffenen müssen ihre Anfragen zu ihren personenbezogenen Daten gemäß der „Verordnung über die Verfahren und Grundsätze der Antragstellung an den Datenverantwortlichen“ einreichen.
Das UNTERNEHMEN kann im Rahmen der Gewährleistung der Datensicherheit Informationen anfordern, um festzustellen, ob der Antragsteller tatsächlich der Inhaber der betreffenden personenbezogenen Daten ist. Das UNTERNEHMEN kann auch Fragen an die betroffene Person stellen, um sicherzustellen, dass der Antrag der betroffenen Person gemäß der Anfrage bearbeitet wird.
Der Antrag der betroffenen Person kann abgelehnt werden, wenn die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden, unverhältnismäßiger Aufwand erforderlich ist oder die Informationen öffentlich zugänglich sind.
Im Falle von Widersprüchen zwischen den geltenden Vorschriften zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten und diesem Informationsdokument akzeptiert HALICI Elektronik ve Telekomünikasyon San. Tic. Ltd. Şti., dass die geltenden Vorschriften Vorrang haben.
Dieses Informationsdokument wird auf der Website von HALICI Elektronik ve Telekomünikasyon San. Tic. Ltd. Şti. (www.halici.com) veröffentlicht und ist für die betroffenen Personen zugänglich. Änderungen und Neuerungen in den relevanten Vorschriften werden von dem UNTERNEHMEN in diesem Informationsdokument angepasst und den betroffenen Personen leicht zugänglich gemacht.